Travailleurs de rue de la tuque a été fondé avec la passion d'aider la communauté locale en offrant un soutien personnalisé et une écoute active. Notre équipe dévouée utilise des approches telles que la sensibilisation et le renforcement pour répondre aux besoins des personnes rencontrées. Nous croyons en l'importance de donner une voix à ceux qui en ont besoin et de créer un espace sûr pour s'exprimer.

La majorité des interventions sont axées sur l’écoute, sur l’accueil de la personne, dans le respect de ses choix et de ses valeurs, dans une relation d’égal à égal. Bien que les travailleurs de rue utilisent différents types d’intervention ou d’approches : soutien, écoute active, sensibilisation, renforcement; les personnes rencontrées ont un grand besoin de parler, de briser l’isolement et de se sentir écoutées, comprises.

En septembre 2024, nous avons inauguré le café communautaire Le Phare, qui se veut un lieu de rassemblement favorisant la mixité sociale entre les personnes de différentes classes sociales, aux situations socio-économiques et psychosociales variées. Nous voulons inciter les gens au partage des connaissances et à l’échange de service entre citoyens, et surtout augmenter la connaissance de l’Autre afin de diminuer les barrières soutenues par les préjugées et de favoriser le vivre ensemble et la solidarité sociale.

L’endroit sert de structure d’accompagnement, de lieu de création et d’expression et de levier pour engager le changement dans la communauté.

De plus, via cet endroit, nous offrons un repas par jour,  du café et des collations, sous forme de contribution volontaire. Nous offrons également le service de dépannage d'urgence, une buanderie et l'accès à une salle de bain complète pour les soins d'hygiène corporelle.

Nous offrons également, via le programme Vers un chez-soi, l'accès à une intervenante en soutien au logement, pour les personnes vivant en situation d'itinérance qui souhaite retrouver leur autonomie résidentielle ou pour aider les personnes dans cette situation à obtenir les soins de bases, ainsi qu'un transport vers les refuges à l'extérieur, puisqu'il n'y a malheureusement pas d'offres de service pour l'hébergement d'urgence

à La Tuque.